Política de Assinatura

Esta Política de Assinatura define as regras e condições para a contratação e gestão dos planos de assinatura da plataforma Zuppy, disponível em zuppy.me (o "Site"), operada pela ON GROW SOLUCOES EM PERFORMANCE LTDA, com sede em Belo Horizonte/MG, inscrita no CNPJ 46.737.539/0001-29 ("Zuppy" ou "Nós").

Ao assinar um plano da Zuppy, você concorda com os termos aqui dispostos.

1. Modelos de Assinatura

A Zuppy é uma plataforma de uso exclusivamente pago. Oferecemos diferentes planos de assinatura, cujas características, valores e periodicidades serão detalhados no momento da contratação e na página de preços do Site.

2. Pagamento

• Processamento: Os pagamentos das assinaturas serão processados por meio de plataformas de pagamento de terceiros. Ao realizar o pagamento, você concorda com os termos e condições da respectiva plataforma de pagamento.

• Renovação Automática: As assinaturas da Zuppy são configuradas para renovação automática ao final de cada período contratado (mensal, anual, etc.), a menos que você cancele a assinatura antes da data de renovação. O valor da renovação será cobrado automaticamente na forma de pagamento cadastrada.

• Reajustes: A Zuppy se reserva o direito de ajustar os preços dos planos de assinatura a qualquer momento. Qualquer alteração de preço será comunicada aos assinantes com antecedência razoável antes da próxima data de renovação, permitindo que você opte por continuar ou cancelar sua assinatura.

3. Cancelamento da Assinatura

• Processo: Você pode cancelar sua assinatura da Zuppy a qualquer momento, acessando as configurações da sua conta no Site e seguindo as instruções de cancelamento.

• Efeitos do Cancelamento: Ao cancelar, sua assinatura permanecerá ativa até o final do período de cobrança atual. Após essa data, seu acesso aos recursos pagos da Zuppy será descontinuado. Não haverá reembolso proporcional para o período não utilizado, a menos que você se enquadre na garantia de satisfação descrita na Seção 4.

4. Garantia de Satisfação de 7 Dias

A Zuppy oferece uma garantia de satisfação de 7 (sete) dias a partir da data da sua primeira assinatura. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito(a) com a Zuppy dentro deste período inicial de 7 dias, você poderá solicitar o reembolso integral do valor pago.

• Como Solicitar: Para solicitar o reembolso, você deve entrar em contato com nosso suporte através dos canais disponíveis em nosso site (especificamente, o e-mail rodrigo@bybrandz.com) dentro do prazo de 7 dias a partir da data da compra.

• Condições: Esta garantia é válida apenas para a primeira assinatura de cada usuário e não se aplica a renovações ou a assinaturas posteriores.

5. Alterações nesta Política

A Zuppy pode revisar e atualizar esta Política de Assinatura periodicamente. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no Site. É sua responsabilidade consultar a página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. O uso continuado da Zuppy após a publicação de alterações significa que você aceita e concorda com as alterações.

6. Contato

Para quaisquer dúvidas, questões ou para solicitar o reembolso dentro do período de garantia, por favor, entre em contato através do e-mail: rodrigo@bybrandz.com.